Гарантия и обмен

Возврат товара ненадлежащего качества

Товар считается ненадлежащего качества, если у него есть производственные/внешние дефекты или он не выполняет свои функции из‑за недостатка. Такой недостаток может проявиться как сразу, так и в процессе использования в пределах гарантийного срока.

• Гарантийный срок по конкретной позиции указан на странице товара в интернет-магазине Ягуар-Спорт.
• Для возврата нужен документ, подтверждающий покупку: кассовый чек или товарный чек.
• Возврат оформляется по заявлению, которое нужно подать в течение срока гарантии на товар.
• При возврате товара ненадлежащего качества мы компенсируем полную стоимость товара.

Возврат товара надлежащего качества

Если товар вам не подошёл (цвет, размер, модель и т. п.), вы можете оформить возврат при соблюдении условий ниже.

• Заявление на возврат нужно подать в течение 14 дней с момента покупки, при этом день покупки не учитывается.
• Возвращается только стоимость товара. Расходы на доставку заказа и стоимость обратной отправки товара не компенсируются.
• Товар должен сохранить товарный вид и потребительские свойства: без следов использования, носки или эксплуатации, без повреждений. Упаковка, ярлыки и комплектация должны быть сохранены.
• Для оформления возврата потребуется подтверждение покупки: кассовый чек или товарный чек.

Сервис

• +7-914-678-55-22